> >

Optimisation des Organisations et des Systèmes de Gestion

Aujourd’hui la maturité de l’offre « progiciel » pour les entreprises et les organismes privés et publics invite à remodeler les organisations à partir des bonnes pratiques de gestion prédéfinies dans les progiciels exemple : la réorganisation d’une fonction achat / approvisionnement / réception de marchandise / contrôle facture dans une entreprise industrielle ou de négoce va pouvoir se réaliser à l’occasion de la mise en place des modules achat/approvisionnement d’un ERP qui, s’il est bien choisi, contient déjà l’ensemble processus dont l’entreprise a besoin, dans une organisation qui correspond justement à celle que l’on souhaite mettre en œuvre.

Ce constat nous a conduits à transformer notre démarche de conseil, et à traiter le « reengineering » de manière pragmatique : à partir d’une étude préalable permettant de définir avec les métiers et de valider avec la Direction une organisation, des processus et des règles de gestion « cible », nous vous aidons à choisir la solution qui correspond le mieux au cahier des charges que nous établissons ensemble, dans le respect de la stratégie et des enjeux de l’entreprise. Ensuite dans l’accompagnement à la mise en œuvre de la solution choisie, nous challengeons vos règles de gestion détaillées afin de vous aider à les adapter au standard du progiciel et à faire évoluer votre organisation en conséquence (conduite du changement) en respectant les orientations fixées par la Direction. Cette démarche permet de réduire les coûts de mise en oeuvre et de maintenance de la solution (pas de développements spécifiques) et permet de gagner en efficacité et en performance (utilisation de bonnes pratiques de gestion déjà testées et mises en œuvre dans d’autres entreprises).

La mise en œuvre de cette démarche nécessite des compétences « métier » et « systèmes d’information » ainsi qu’une bonne connaissance de l’état de l’art du marché des progiciels. Nous savons la déployer dans les secteurs suivants :

Secteur industriel : optimiser les processus de Supply chain et de Production

  • Rationalisation et contrôle des données de base : articles – gammes - nomenclatures
  • Gestion du cycle de vie des produits - gestion des données et des documents techniques
  • Prévisions des ventes – gestion de la demande
  • S&OP et Planification industrielle et logistique ; cas du multi-sites
  • Achats (cas particulier des achats de matières premières avec cotations)
  • Ordonnancement de la production
  • Gestion d'OF ou gestion de production répétitive
  • Gestion d’atelier en liaison avec le process industriel, qualité, traçabilité
  • Gestion des temps et des activités
  • Logistique amont et aval, gestion du transport
  • Services Clients et administration des ventes (commandes/livraison/facturation
  • Indicateurs clients de qualité et de performance : taux de service
  • Contrôle de gestion et calcul de PRI (prix de revient industriel)
  • Pilotage de la rentabilité par l'analyse d'écarts de performance, d'activité, de prix

Secteur transport : optimiser les processus d'exploitation

  • Dématérialisation des flux avec les donneurs d'ordres (commandes, bon de chargement, bons de livraison, facturation du transport et des prestations)
  • Rationalisation des plannings et des affectations conducteurs/camions
  • Optimisation des tournées
  • Transmission des instructions exploitants/conducteurs, puis des retours d'information via terminal mobile conducteur (avec communication terminal mobile et chronotachygraphe pour le suivi des kilomètres et des données sociales conducteurs)
  • Intégration automatique des retours d'information conducteur : supprimer les ressaisies d'information en agence

Secteur négoce : optimiser les processus achat/vente

  • Structuration des données articles (unités d’achat et de vente, unités logistiques, unités de facturation, coefficients de conversion)
  • Dématérialisation des commandes clients, des accusés de réception de commande, des bons de livraison, des factures clients
  • Dématérialisation des commandes fournisseurs, des accusés de réception de commande, des bons de réception, des factures fournisseurs ; automatisation du contrôle facture et réorganisation des flux siège/agence
  • Dématérialisation des flux d’information avec les transporteurs – préfacturation transporteur

Secteur édition/diffusion/distribution : optimiser les flux eBtoB et eBtoC

  • Maîtrise et gestion des données articles (références, fiches produits, packshots, kit, bundles)
  • Pilotage des canaux de distribution (client final, distributeur, revendeur, affilié, place de marchés), des modalités commerciales correspondantes, connaissance des territoires de vente
  • Structuration des back-offices en relation avec les sites internet de vente
  • Optimisation des flux logistiques associés – liaison avec les prestataires logistiques
  • Agrégation des ventes et analyse des revenus nets
  • Gestion des contrats auteurs/bénéficiaires et calcul des royalties à reverser

Tout secteur d'activité : rationaliser les flux comptables et de gestion pour une restitution fidèle des chiffres (reporting)

  • Refonte de structures analytiques dans des contextes internationaux, multi-sociétés, multi-activités
  • Intégration des contraintes légales et réglementaires dans les règles de gestion et le SI
  • Reorganisation du processus budgétaire, et fiabilisation du contrôle budgétaire
  • IFRS : mise en conformité des règles de gestion et du SI avec les normes IAS 16, IAS 17(IFRS 16) et IAS 36, mise en place des "impairment tests"
  • Refonte du reporting opérationnel et de gestion : design, choix et mise en oeuvre d'une solution "datawarehouse/BI" alimentée par les applications de gestion